Política de Privacidade

1. Introdução

A IA Books está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários de nossa plataforma. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as utilizamos, compartilhamos e protegemos, além de explicar seus direitos em relação aos seus dados pessoais.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações de Cadastro: Nome, e-mail, senha (criptografada), data de nascimento e outras informações fornecidas durante o processo de registro.

2.2. Informações de Pagamento: Dados de pagamento processados por provedores de serviços de pagamento terceirizados. Não armazenamos informações completas de cartão de crédito em nossos servidores.

2.3. Informações de Uso: Dados sobre como você utiliza nossa plataforma, incluindo eBooks acessados, tempo de leitura, preferências de conteúdo e interações com a plataforma.

2.4. Informações do Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo e dados de geolocalização aproximada.

2.5. Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

3. Como Utilizamos Suas Informações

3.1. Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Utilizamos seus dados para fornecer acesso à plataforma, processar pagamentos, personalizar sua experiência e desenvolver novos recursos.

3.2. Comunicação: Enviamos notificações relacionadas ao serviço, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte. Com seu consentimento, podemos enviar também comunicações de marketing.

3.3. Análise e Pesquisa: Utilizamos dados agregados e anônimos para análise estatística, melhorias na plataforma e pesquisa de mercado.

3.4. Segurança: Protegemos nossa plataforma, prevenimos fraudes e garantimos a segurança dos usuários.

3.5. Cumprimento Legal: Quando necessário, utilizamos informações para cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

4.1. Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma, como provedores de pagamento, hospedagem, análise de dados e atendimento ao cliente.

4.2. Parceiros Comerciais: Com seu consentimento, podemos compartilhar dados com parceiros selecionados para oferecer produtos e serviços relevantes.

4.3. Requisitos Legais: Podemos divulgar informações quando exigido por lei, processo legal ou solicitação governamental válida.

4.4. Proteção de Direitos: Podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como dos nossos usuários.

4.5. Transferências Empresariais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos como parte dos ativos empresariais.

5. Proteção de Dados

5.1. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5.2. Seus dados são armazenados em servidores seguros e o acesso é restrito a funcionários autorizados que necessitam das informações para desempenhar suas funções.

5.3. Embora nos esforcemos para proteger suas informações, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro.

6. Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter os seguintes direitos:

6.1. Acesso: Direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você.

6.2. Retificação: Direito de corrigir dados imprecisos ou desatualizados.

6.3. Exclusão: Direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

6.4. Restrição: Direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados.

6.5. Portabilidade: Direito de receber seus dados em formato estruturado e transferi-los para outro controlador.

6.6. Objeção: Direito de se opor ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

6.7. Retirada de Consentimento: Direito de retirar o consentimento a qualquer momento quando o processamento for baseado no consentimento.

7. Retenção de Dados

7.1. Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

7.2. Quando sua conta for encerrada, podemos reter certos dados por um período limitado para fins legais, prevenir fraudes e garantir a segurança.

8. Transferências Internacionais

8.1. Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil, que podem não ter as mesmas leis de proteção de dados.

8.2. Quando realizamos transferências internacionais, implementamos salvaguardas apropriadas para garantir que seus dados sejam protegidos adequadamente.

9. Crianças

9.1. Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças.

9.2. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de uma criança, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

10. Cookies e Tecnologias Similares

10.1. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo.

10.2. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a funcionalidade de nossos serviços.

11. Alterações na Política de Privacidade

11.1. Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

11.2. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais por meio de um aviso em nossa plataforma ou por outros meios apropriados.

12. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: privacidade@iabooks.com

13. Autoridade de Proteção de Dados

Se você estiver insatisfeito com o tratamento de suas informações pessoais, você tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou a outra autoridade de proteção de dados competente.